Domande frequenti

Ho fatto l'ordine ma non ho ricevuto la mail di conferma. Perchè?

La mail di conferma la riceverai nel momento in cui sarà stata controllata la disponibilità di tutti gli articoli che hai richiesto.

Per questo motivo potrebbe non essere immediata

 

Perchè non trovo la mail di conferma ordine nella mia posta elettronica?

Prova a controllare nelle cartelle SPAM o PUBBLICITA' , a volte può capitare 

 

Perchè non riesco a vedere la tracciabilità del pacco con il codice che mi hai fornito ? 
Dopo esser andata nel sito GLS nella sezione "Ricerca Spedizioni", devi inserire tutto il codice: composto da 12 numeri e le 3 lettere GLS